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Free Returns Free Shipping On Orders $49+ . Comment retourner des articles commandés sur SheIn ? Some items are already in Shein's warehouse and therefore ship faster. La dernière possibilité pour contacter SHEIN sur leur site est d’utiliser le chat en ligne. Merci d’avance. Ces conditions sont très classiques et vous rendent possible un retour dans la majorité des cas. Return Policy | SHEIN. - Quels-sont.fr. Ontdek meer over Zwart Elegant Vlak Blazer Zak en onze allernieuwste Blazers op SHEIN! Sélectionnez le (s) article (s) que vous souhaitez nous renvoyer, précisez la raison et envoyez-nous votre demande. Enfin, je vous présenterai une des méthodes les plus efficaces pour les contacter : les réseaux sociaux. Bonjour, le numéro gratuit SHEIN ne fonctionne pas… J’ai essayé avec plusieurs téléphones mais cela n’a pas marché. Bon courage et patience ! Trouvez votre commande dans "Mes commandes" ? Ticket Design Brooch- Brooches at SHEIN. Je viens de voir sur le site de SheIn qu'il y a un problème avec le suivi de commande en raison d'une mise à jour du système, ce sera réparé dans les 24h. Ticket Pattern iPhone Case- Cases at SHEIN. Je suppose que ça va te sortir une étiquette de retour par commande, y'a qu'à collé tout sur le même colis de retour non ?? Bonjour, il faut accéder à votre compte Shein sur un navigateur avec un ordinateur (et non pas sur l'application sur votre téléphone) pour avoir un accès au références des articles. Buy now pay later with Afterpay√ Free Shipping Available √ $4 Off First Order √ New Items Added Daily. un grand merci pour votre réponse , j 'attend de voire si cela ce résolve bon week end a vous. Sur un des articles de ce blog, j’avais rédigé un guide d’utilisation de SHEIN afin de montrer que le site était fiable. SHEIN possède de nombreux réseaux sociaux pour répondre à vos requêtes. Vous avez besoin de contacter le service client SHEIN mais vous ne savez pas comment faire ? Best-Sellers Buy 2 Get 30% off Edgy White Trendy Spandex Slim Fit Short Sleeve Round Neck Pullovers Plain Multicolor Sort By. Step 2. flash sale. New Items Added Daily. Shop Collections From SHEIN. 1 Sold 1%. Connectez-vous à votre compte SHEIN. Si vous cherchez à contacter SHEIN, une des premières possibilités est de regarder ce que propose le site. Un pantalon pour votre homme, un joli top pour vous, le choix est large avec SheIn ;) Qu’est-ce que le portefeuille SheIn ? C'est exactement ce que nous souhaitons faire, donner le maximum d'informations pour rendre service aux internautes. Pour votre compte, je pensais que vous pouviez quand même vous connecter, c'est vraiment un mauvais concours de circonstances. Je vais ouvrir une enquête auprès de PayPal pour obtenir remboursement. Re-bonjour, tout d'abord merci beaucoup pour votre réponse cependant je ne comprends pas comment faire pour envoyer la preuve de dépôt à Shein, par quel moyen ? Find event and ticket information. Imprimez l'étiquette de retour et collez-la sur votre colis. Je me déplace pour rien car mon colis ne s’y trouve pas. Ont fais comment ?? Des chaussures aux vêtements, des tenues de sport aux accessoires. Oui cela va être facturé 4,5€ car personnellement un jour dans la même commande j’ai appuyé retourné sur retourner un pull sans faire exprès du coup je l’ai annulé mais en voulant retourner un autre article ils m’ont remboursé que 3€ sur 7€50. Folgen Sie einfach den Anweisungen, um ein Ticket einzureichen und ein SheIn Mitarbeiter setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um Ihre Fragen zu klären. Ropa y zapatos, equipamiento y accesorios deportivos. Quels-Sont est un site contenant plusieurs guides afin de vous aider à effectuer vos achats en ligne. bonjour avez vous trouvez car je suis dans la même situation... j'ai deja sélectionner les articles à renvoyer j'ai validé et ils m'ont dit de trouver mon étiquette de retour dans une rubrique que je ne trouve pas je ne peut donc pas effectuer mon retour je suis embeter, je suis censé la trouver dans "historique de retours et remboursements" mais ne ne trouve pas cette rubrique. Ils sont donc très actifs sur ces derniers. Le dernier est "Retour". Find local businesses, view maps and get driving directions in Google Maps. Rücksendung & Rückerstattung. Un formulaire apparaîtra et vous devrez éventuellement : Comme je l’ai indiqué, SHEIN vous répondra dans les 24h. Sur votre politique de paiement si on dépasse 1200dh on bénéficie la réduction et la livraison gratuite. Est il réellement possible de renvoyer plusieurs vêtements d'une même commande ?? J'ai pas trouvé les références !!! Shein semble toutefois l'avoir suspendu momentanément pour reprendre le terme employé sur leur site... Si vous allez dans le robot service client du site, vous trouverez à un moment "Besoin d'aide Service Manuel" (j'ai posé la question "Avez-vous un numéro de téléphone ?" Bonjour, il suffit de regarder sur ta commande pour avoir les codes produits des articles. J’attends ma commande depuis le 24 mais je n’ai toujours rien reçu. NE COMMANDEZ SURTOUT PAS SU SHEIN VOUS NE POURREZ PAS RETOURNER VOS ARTICLES. Sur votre écran apparaît donc une page "Mes commandes". Free Returns Free Shipping On Orders $49+ . A certaines périodes de l'année comme à Noël par exemple, ce délai est même prolongé.De plus, les frais sont à la charge de l’enseigne pour une étiquette de retour par commande. All fashion inspiration & the latest trends can be found online at SHEIN Please enter the verification code we have just emailed you to continue. […] Si vous avez besoin de contacter SHEIN pour du service après-vente, nous avons rédigé un article spécifique afin de vous décrire la procédure pour contacter le service client SHEIN. Votre adresse ne sera jamais communiquée à des tiers. Discover affordable and fashionable women's clothing online at SHEIN. J’ai laissé Plusieur mails , message , via Facebook… une commande a 93€ !!!!!!!!! Ticket Pocket Single Breasted Belted Corduroy Coat- Outerwear at SHEIN. A bientôt ! Login and click “Customer care”. Cliquez sur "Détails de la commande" en haut à droite ? Merci Maëva, votre message nous fait très plaisir ! Bonjour, je suis dans le même cas et quand je vais dans "detail de la commande" il n'y a absolument rien. Retour article. « Comment contacter notre service clientèle ? Le point très positif avec SheIn c’est que vous avez 45 jours après votre achat (donc un peu plus de 30 jours après réception de votre colis) pour retourner votre ou vos articles. Choisir un thème (retour, remboursement, paiement…). Vous pouvez passer par le service client en libre-service comme le nomme SheIn. Faites un maximum d'économies en Avril 2021 ! Bonjour, j'ai fais la même erreur que vous, pouvez me dire comment cela c'est passer du coup s'il vous plait ? Free Shipping On Orders R3720+ Get R44 Off On Your First Order 500+ New Arrivals Dropped Daily Spliced Button Ticket Pocket Asymmetrical Hem Blouse- Blouses at SHEIN. comme le dit le site . Mon numéro de ticket 44877858. Quelle est la valeur de cette pièce de 2 euros ? Voici les trois principaux sur lesquels il existe un système de messagerie privée : Une fois sur l’une de ces pages, il vous suffit d’envoyer un message privé en posant votre question ou en expliquant votre problème. Shop new women's clothing at SHEIN to discover your next favourite closet staple. Pas de panique, SheIn a tout prévu pour que vous puissiez retourner vos robes, manteaux ou chaussures facilement. 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Quelle est votre expérience de retour d'article avec SheIn ? From shoes to clothing, from sports equipment to accessories. Cependant, la politique de notre pays ne doit pas dépasser 1200dh sinon vous devez payer les frais de douane. Wie kijkt naar de recensies op het internet, valt op dat in veel gevallen het retourneren van items problemen lijkt op te leveren. Trackingnummer: 3SWLT0012768298 To better protect the security of your account, we recommend you update your … Bonjour j attend toujours mon remboursement.pas de nouvelle, Je n’ai toujours pas reçu mon colis alors qu’il mon envoyé un mail comme quoi cetais livré Double-breasted Ticket Pocket Blazer- Blazers at SHEIN. Livraison gratuite. End in. Rücksendung & Rückerstattung. Malheureusement, il ne s’agit pour l’instant toujours pas d’une personne réelle de chez SHEIN mais bien un robot. Étape 1 Connectez-vous et cliquez sur "Service à la clientèle" Pour cela, cliquer sur la seconde option « Service Téléphonique ». Bonjour, il faut accéder à votre compte Shein sur un navigateur avec un ordinateur (et non pas sur l'application sur votre téléphone). Shein a mis en place une nouvelle politique de retour des articles pour la France :étiquette de retour Shein pour un seul article (France) © capture écran du site fr.shein.com. 18.8m Followers, 1,343 Following, 17.8k Posts - See Instagram photos and videos from SHEIN.COM (@sheinofficial) Ceci explique le fait que vous ne trouviez pas votre commande dans votre compte ! Available at all of your favorite online stores with the Klarna app. Bonjour, nous sommes désolé pour votre colis non reçu. Free Shipping Available √ $4 Off for Your First Order √ Free Shipping On Orders R3720+ Get R44 Off On Your First Order 500+ New Arrivals Dropped Daily 3pcs Movie Ticket Brooch- Brooches at SHEIN. Livraison gratuite dès 39€ Retours gratuits Plus de 500 nouveautés chaque jour Découvrez les dernières tendances de la mode pour femme à bon prix sur SHEIN. Il s’agit en fait d’une F.A.Q. Free Shipping On Orders $49+ Free Returns 1000+ New Arrivals Dropped Daily SHEIN suit de près les tendances du monde de la mode afin que les fashionistas SHEIN suivent la mode et mettent à jour leur garde-robe avec compétence. Sélectionnez l'onglet « Mes commandes » et cliquez sur « Retourner des articles ». Quand vous arrivez sur votre compte, sur la gauche de l'écran, vous avez toutes les rubriques les unes à la suite des autres : Mon profil - Mon compte - Mes propriétés puis Mes commandes. Amazing great deals: The more you buy, the more you save! Les sites souhaitent améliorer leur image via les réseaux sociaux. Bonjour j'ai le meme problème, en combien de jours après la demande de retour avez-vous été remboursée? Ticket Pattern Phone Case- Cases at SHEIN. Comme je l'indique dans l'article, il y a le 04 86 06 38 99. Cliquez sur les 3 petits points. Bonjour, il y avait peut être un code promotionnel à renseigner pour bénéficier de votre première commande gratuite ? Si vous avez besoin de contacter SHEIN pour du service après-vente, nous avons rédigé un article spécifique afin de vous décrire la procédure pour contacter le service client SHEIN. Alors, n’hésitez plus lorsque vous faites vos achats et lâchez-vous, surtout avec plus de 500 nouveautés chaque jour ! To find out about the Plaid Ticket Pocket Overcoat at SHEIN, part of our latestOuterwear ready to shop online today!500+ New Arrivals Dropped Daily. 4,99€4,99€. Pour toute question, lors de vos achats ou pour le suivi de votre commande, vous pouvez joindre le service client SheIn par différents moyens :- le chat en ligne, 7 jours / 7 et de 9h à 2h du matin- par mail via la messagerie du site ou à l’adresse service@shein.com- par téléphone, le service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h (+33 4 86 06 38 99)Enfin, avant d’essayer de joindre le service client, n’hésitez pas à consulter les FAQ : ce sont les réponses aux questions les plus courantes et vous pourriez y trouver facilement l’information qui vous manque. Dit kan door het insturen van een chatbericht, door SHEIN ook wel 'ticket' genoemd. Sur cette page, on vous propose d’abord une série de plusieurs thèmes « Problèmes de commandes », « Livraison », « Remboursement » … Si vous cliquez sur un de ces thèmes, vous aurez une liste des questions les plus fréquentes sur le sujet avec la réponse proposée par SHEIN. Une fois fini, il vous transmet l'étiquette que vous devez imprimer. 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